常见问题
  • 1. 给人偶摆姿势的时候需要注意什么?
    人偶可以进行自由弯曲及保持各种姿势,但切勿长时间保持弯曲或扭曲状态,不使用情况下仍需还原出厂开箱时姿态存放。活动频繁或运动角度过大,易导致硅胶变形或撕裂。
  • 2. 触碰人偶时需要注意什么?
    由于硅胶材料的性质所限,在触碰人偶的嘴角、眼角等边缘时,请谨慎小心,过大的力度容易造成硅胶撕裂。
  • 3. 搬动人偶时需要注意什么?
    搬动人偶的时候,一定要抱着躯干,不可直接拉扯四肢或头部。
  • 4. 人偶是否可以站立?
    关于人偶站立,站立款需脚掌完全着地且配穿鞋子,非站立款的禁止站立,否则容易造成脚底破损。
  • 5. 给人偶清洗时需要注意什么?
    清洗人偶时,头部与颈部接口处切勿进水,进水后水分难以排除,造成内部骨骼被腐蚀,时间长还会产生异味。
  • 6. 人偶身上有小孔和接缝线属于质量问题吗?
    人偶身上的定位孔,模具接缝线属于工艺问题,不可避免,不属于质量问题。
  • 7. 人偶表面有杂质和斑纹属于质量问题吗?
    硅胶浇注时,人偶表面会有极轻微杂质和斑纹,但不影响美观和使用。同时,人偶肩部、头部、手部、脚底因为固定内部骨骼,有轻微封堵痕迹,属于不可避免的正常现象。
  • 8. 人偶收到后可以进行退换货吗?
    由于本商品为特殊定制类商品,暂不支持七天无理由退换货,商品一旦使用不支持退换货,请事先充分理解体谅。签收前,如发现外包装破损严重,请直接拒签。签收后,请在2小时内开箱验货,检查物品是否完好。如在签收后2小时内未向厂家提出异议,则默认无任何产品质量问题,日后不可再以任何理由提出退换申请。(签收时间以运单上显示的收货时间为准)